Condizioni Generali di Vendita

Le presenti Condizioni Generali disciplinano l’acquisto dei prodotti effettuato tramite il sito www.bancolupi.it.

L’invio di un ordine comporta l’accettazione integrale delle presenti condizioni.

1. Informazioni sui Prodotti

1.1 Foto e descrizioni

Le immagini dei prodotti sono indicative. Per ragioni tecniche legate ai dispositivi o ai browser utilizzati dall’utente, potrebbero verificarsi lievi differenze cromatiche rispetto al prodotto reale.

1.2 Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA.

2. Spedizione

Bancolupi effettua spedizioni su tutto il territorio nazionale tramite corrieri selezionati.

• Tempi medi di consegna: 3 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.
• Spedizione gratuita su tutto il territorio nazionale, senza minimo d’ordine.
• Contrassegno disponibile con supplemento di € 6,00.

Al momento della spedizione, il cliente riceverà via email il codice di tracciamento.

3. Pagamenti

I metodi di pagamento accettati sono:

• PayPal
• Carta di credito (tramite circuito PayPal)
• Bonifico bancario
• Contrassegno

Nel caso di mancato pagamento in contrassegno, il pacco andrà in giacenza e successivamente verrà restituito al mittente. Bancolupi si riserva la facoltà di non accettare ulteriori ordini in contrassegno da parte dello stesso cliente.

4. Disponibilità Prodotti

Poiché i prodotti sono venduti sia online che nei mercati fisici, potrebbe verificarsi un disallineamento temporaneo delle disponibilità.

In caso di indisponibilità del prodotto ordinato, il cliente sarà tempestivamente informato e verrà rimborsato integralmente.

5. Diritto di Recesso

Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il cliente ha diritto di recedere entro 14 giorni dal ricevimento della merce.

Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare comunicazione a info@bancolupi.it indicando il numero d’ordine.

Condizioni per il reso:

• Il prodotto deve essere restituito con etichetta e confezione originale.
• È consentita la prova del prodotto per verificarne natura e caratteristiche.

Per il primo cambio o rimborso le spese di spedizione sono a carico di Bancolupi.
Dal secondo reso in poi, le spese di restituzione sono a carico del cliente.

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’acquisto.

6. Documento Fiscale

All’interno del pacco viene inserito il documento fiscale relativo all’acquisto.

7. Limitazione di Responsabilità

Bancolupi non è responsabile per ritardi o disservizi imputabili a cause di forza maggiore o a responsabilità del corriere.

8. Modifiche

Bancolupi si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni. Le modifiche non si applicano agli ordini già conclusi.

9. Legge Applicabile e Foro Competente

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato nel territorio dello Stato.

Condizioni aggiornate e in vigore dal 01/01/2026.