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Condizioni   

CONDIZIONI DI VENDITA

Premessa
Il conferimento di un ordine o la semplice registrazione al sito, comporta l'accettazione integrale delle presenti condizioni generali di vendita.

1.0 Foto
Tutte le foto sul sito sono indicative e per ragioni non imputabili a bancolupi possono differire dalla realtà nelle tonalità dei colori o altri particolari. Questo è dovuto alle varie configurazioni e visualizzazioni dei browser dei monitor e dei software utilizzati dall'utente. Bancolupi s’impegna tuttavia a usare tutte le tecnologie a disposizione perché tali cause non influiscano in maniera significativa sull'oggetto.

1.1 Prezzi
I prezzi s’intendono in euro e già comprensivi di IVA.

1.2 Spedizione
Bancolupi si avvale di SDA per le spedizioni su tutto il territorio nazionale. Il costo di spedizione standard è 10,00 euro per tutta italia. I tempi di consegna sono generalmente di 3 giorni lavorativi dal giorno successivo alla ricezione del pagamento dell'ordine (1 per imballaggio e 2 per consegna), ad eccezione di alcune zone. Comunque al momento dell’evasione ordine il cliente riceverà una mail da bancolupi con il codice di tracciatura per seguire il pacco in tutte le sue fasi fino alla consegna. Per acquisti superiori a € 129,99 spedizione gratuita.

1.3 Pagamenti
I metodi di pagamento accettati sono:
- PAYPAL: pagamento ricevuto in tempo reale e la procedura di imballaggio inizia immediatamente.
                  per info su questo pagamento semplice sicuro e gratuito, visita il sito
www.paypal.it
- RICARICA POSTEPAY: pagamento ricevuto in tempo reale e  la procedura di imballaggio inizia immediatamente.
- BONIFICO bancario o postale: circa 3 giorni lavorativi per ricevere il pagamento. per una consegna più rapida ti consigliamo di inviare copia del bonifico via e-mail a 
info@bancolupi.it con evidenziato il n° CRO dato dalla banca
- CONTRASSEGNO, per questo pagamento viene aggiunto al totale ordine un supplemento di euro 5,00 quale diritto di contrassegno.  La procedura di imballaggio inizia immediatamente.

Nota: Il cliente che al ricevimento del pacco non paga, il pacco verrà portato dal corriere alla filiale SDA più vicina e tenuto in giacenza in attesa del ritiro da parte del cliente. Passati 15 giorni di giacenza il pacco ritorna al mittente e di conseguenza il cliente perde il diritto a usufruire del metodo di contrassegno per eventuali acquisti futuri.

1.4 Giacenza e Disponibilità
Bancolupi effettua sia vendita al dettaglio che vendita on-line degli stessi prodotti avendo un unica gestione del magazzino. Puo capitare che un articolo al momento dell'ordine risulti disponibile ma in realtà non lo è perchè nel frattempo è stato venduto al dettaglio. Bancolupi garantisce il rimborso totale del prodotto comprese le spese di spedizione. Fermo restando che sarà fatto tutto il possibile per soddisfare le esigenze del cliente. Confermando l'ordine il cliente accetta ed è consapevole che si possa verificare il caso sopra descritto, ed in nessun modo potrà ritenere responsabile Bancolupi.

2.0 Fiscalità
Nel pacco insieme alla grafica di ringraziamento acquisto viene spillato lo scontrino fiscale riferito al valore della merce acquistata.

2.1 Durata del Contratto
Il contratto di vendita è effettivo fino alla scadenza dei 14 giorni dal ricevimento della merce. Dopo tale scadenza in assenza di comunicazioni da entrambe le parti il contratto s’intende terminato a buon fine, accettato e approvato.

3.0 Restituzione della merce (Diritto di Recesso)
La prima cosa da fare qualora non si è soddisfatti del prodotto ricevuto oppure non è della vostra taglia, è comunicare per email a info@bancolupi.it la volontà di restituire o cambiare la merce. Dopo, Grazie alla garanzia "soddisfatti o rimborsati" hai 14 giorni di tempo dalla consegna della merce per restituirci gli articoli che non ti soddisfano o che non sono della tua taglia (fa fede lo status “consegnato” sul sito del corriere nella sezione dedicata alla tracciabilità del tuo pacco). Sono accettati articoli aperti dalla sua confezione originale e usati, ma con la dovuta diligenza e al solo scopo di verificare la natura e le caratteristiche del prodotto stesso. Rispedisci la merce assieme allo scontrino allegato al pacco ricevuto, tramite pacco ordinario (metodo più economico solo 9,10 euro) al seguente indirizzo: LUPI FABRIZIO - Via Piovola, 100 – 50053 EMPOLI (FI) . per info e tariffe sulla spedizione ordinaria postale clik qui. Conserva sempre la ricevuta postale del pacco restituito per eventuali chiarimenti. Compila in tutti i suoi campi il “modulo soddisfatti o rimborsati” che trovi nella busta “Garanzia” insieme alla merce acquistata e Inserisci il tutto nel pacco. Gli articoli chiesti in sostituzione saranno inviati senza spese di spedizione. (rimangono a carico del cliente le sole spese di restituzione pacco). Se nella mail di volontà a restituire la merce hai espresso il desiderio di un rimborso, sarai rimborsato entro 14 giorni con il metodo da te indicato nella mail fra quelli disponibili, (PayPal, Bonifico, ricarica PostePay). sarà cura del cliente inviare i dati necessari per ottenere il rimborso, riceverai l’intero importo da te pagato comprese le spese di spedizione.

4.0 Catalogo
La registrazione al sito o l'invio di un ordine, da diritto a ricevere gratuitamente via e-mail solo due volte all'anno il nostro catalogo (primavera-estate / autunno inverno) in formato pdf. Nella mail saranno specificate le istruzioni per una eventuale rinuncia a tale diritto.

5.0 Modifiche delle Condizioni di vendita
Le presenti Condizioni di vendita possono essere modificate in qualsiasi momento a discrezione di bancolupi senza obbligo di avviso. I cambiamenti non valgono per i contratti ancora in corso.

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Condizioni aggiornate e in vigore dal 01/03/2016
bancolupi ha aggiornato le condizioni di vendita con le nuove regole della direttiva europea del 26/03/2014

 

   


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